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domingo, mayo 30, 2010

El 'anticaspa' del Mercadona: irrecomendable

Cuidado con lo que recomiendas. Estamos en la era de la recomendación, el compartir, el yo te cuento, tú me cuentas, el yo me fío, tú te fías. Y, sin embargo, no toda recomendación es sincera. Hay profesionales reconocidos que no les importa asociar su nombre, prestigio, etc... con una marca o un producto determinado. Es el caso de Tono Sanmartín, estilista valenciano, y la línea cosmética Stylius del Mercadona.
Soy hombre de piel seca. Esto quiere decir que la caspa me acompaña. Logré vencerla con el champú anticaspa Fructis de Garnier, pero por estas cosas del galleguismo y la miserabilidad, traicioné a mi marca y me cambié por una blanca: compré el champú anticaspa del mercadona.
El champú Fructis de Garnier promete un efecto antireaparición de 2 semanas. Eso es cierto, casi matemático. Al poco de dejar de usar el Fructis, mi cuero cabelludo sufrió el síndrome de abstinencia del zync piritione, comenzó a escamarse, secarse y producir copos. El anticaspa del mercadona no hacía nada, no mitigaba la reaparición, ni siquiera retrasó la misma. Fue un champú como cualquier otro. No me quedó más remedio que tirar el anticaspa recomendado por Tono Sanmartín y regresar, como amante arrepentido, con mi Fructis de Garnier para cabello graso y piel seca (la combinación ganadora para tener un pelo precioso de escándalo).
Una cosa está clara, Tono Sanmartín no tiene la piel seca, el cabello graso y nunca, nunca, nunca ha usado un anticaspa. No entiendo cómo se puede llamar anticaspa a lo que no lo es y, lo que es peor, no sé cómo alguien se atreve a recomendar algo que no cumple con lo que dice.

Sigo pensando...

viernes, enero 30, 2009

Art Lebedev - Diseño ruso

Muchos conocéis mi apego a la estética comunista, incluso mi deseo de llegar a conocer alguna agricultora polaca como las que aparecían en mis sellos de infancia. Sin embargo, nada es eterno. En Rusia de aquellas agricultoras y de aquella estética queda más bien poco.

He conocido gracias a mi prima moldava (hay que tener primas de todas partes) a este diseñador ruso y a su estudio.

El cirílico da juego, eso es indudable. Aquí es exótico. Allí debe ser como aquí la "ñ": algo muy suyo.

La web del estudio es www.artlebedev.com y muy recomendable la sección: "Mandership": pequeñas reflexiones sobre diseño, percepción, etc (atención a lo que cuenta sobre los 72 y los 300). Está en inglés, pero yo +/- logro entenderlo; así que tú que te has curtido en la escuela y en los campamentos de verano, también.

Muestran un amplio abanico de trabajos. Yo me quedo con la imagen corporativa, una de las cosas que más me gustan del diseño y una de las labores que creo más complejas. Aquí os dejo el enlace de un caso práctico: http://www.artlebedev.com/everything/askeri/identity/

Sigo pensando...
Я все еще думаю ... (en ruso cirílico según google... claro.)

lunes, septiembre 29, 2008

10 recomendaciones para escribir [bien] un "asunto"

Cuando gestionas muchos emails y andas metido en mil doscientas batallas el caos es tu principal enemigo. Hay programas, herramientas, plugins, cacharrucos y demás chirimbolos para ayudarte a gestionar el correo, sin embargo, por favor, ¡cuánto tiempo ahorra un buen asunto!
Hay mucha gente que se la trae al pairo y te envían los mails (sin asunto). Algunos programas de correo ya te advierten antes, pero siguen llegando correos (sin asunto). Y... ¿cómo sé yo que el email (sin asunto) es el de las facturas del mes de abril? Otros que te dicen: "Ahí te va". La lista de malos asuntos es interminable.

Mis recomendaciones a la hora de redactar un [buen] asunto son las siguientes:
1.- Saber dónde se escribe. Eso es básico.
2.- "Corporativiza" el asunto. Precede al asunto de una palabra, la misma para todos los mails relacionados. Por ejemplo, usa el nombre del cliente, del proyecto, del tema...
3.- Añádele un texto que permita al que recibe el email saber lo que va a encontrarse en él. "SEAT - modelos, precios y disponibilidad"
4.- Huye de las palabras que no diferencian: envío, rápido, ayer... y similares.
5.- Si hay un plazo, cita, lugar... en el mail, ponlo también en el asunto. "SEAT - Taller, revisión, 18:30 19/09".
6.- En caso de que sea un mail dentro de una serie de varios. Indica el número de mail que es y de cuántos. Así no hará falta que digas, "el primero", "este es otro" o "el último". Ejemplo: "SEAT - modelos, precio y disponibilidad 1/3".
7.- Si lo que envías son imágenes, no te olvides de indicar el destino de las mismas. Ejemplo: "SEAT - imágenes para galería 2/5".
9.- De lo grande a lo pequeño. "SEAT - Catálogo - Páginas pares - Imágenes columna derecha".
10.- Escribe siempre el asunto pensando en tu/s receptor/es, pero también en ti y en terceras personas que necesiten localizar y leer tu mail.

Estoy abierto a más y mejores recomendaciones.

Sigo pensando...

jueves, agosto 28, 2008

Fairy ultracaps, el único recomendado por Tupperware

Cuando Fairy lanzó su lavavajillas todos tuvimos que reconocerle su valor. Si alguna marca se lo ha currado para estar ahí, siempre, saecula saeculorum, esa es, ha sido y será, "Calgonit". De pequeño me hacía cruces (¿qué se hacen los musulmanes?) para comprender cómo era posible que todas, absolutamente todas las marcas de lavadoras y lavavajillas recomendaran Calgon y Calgonit. Tal parecía que si tu marca de lavadoras no estaba entre las que recomendaban, no era una lavadora, ¿un tractor quizás?

La frase: "El único recomendado por las mejores marcas de..." martillea nuestras consumidoras cabezas. Hasta tal punto que en los estantes de nuestros supers (porque el plural de supermercado es supers) sólo está el "único recomendado", ¿sólo? Ahora ya no, Fairy Ultracaps intenta abrirse un huequito en nuestro corazón.

Supongo, no lo sé, que Calgonit habrá hecho lo que Intel. Según se puede leer en "El libro rojo de las marcas" de Luis Bassat, la marca de procesadores ofreció un tanto % sobre las ventas a todas las marcas de ordenadores que incluyeran en su publicidad el logotipo "Intel". De ahí que hasta en el folleto del maligno Media Markt aparezca el simbolito de marras. Tiquitlín (no estaría mal un blog con efectos sonoros... En un futuro).

Si alguna marca podía asaltar el castillo de Calgonit esta era Fairy, de Procter & Gamble. El primer intento obtuvo como resultado que las amas de casa lo probaran. Era el anuncio del padre metiendo los platos en el lavavajillas, mientras una mujer embarazada se preguntaba qué pasará ahí dentro (Chungo, ¿verdad? Todos sabemos cómo salen los bebés: azules y llenos mierda). Mi madre, gran mujer y mejor persona, lo compró, lo probó y se volvió al Calgonit. Le pregunté (curioso e hijo que es uno) por qué. Su respuesta: No me parece que dé tan buen resultado como el otro. Ni qué decir tiene que mi madre nunca relavó los platos que lavaba con el fairy ultracaps (Yo tampoco. Todo lo veo limpio y puro hasta que empieza a oler). Sin embargo, el resultado era distinto.

Pero una marca Procter & Gamble no tira la toalla a la primera y modificaron su argumento.Si la gran razón por la cual Calgonit está donde está es la recomendación de grandes marcas y ganarse su apoyo supondría una guerra de porcentajes poco beneficiosa, a Fairy no le ha quedado otra, ya que no es mejor que Calgonit, de buscarse alguien que lo recomiende. Y buscando, buscando ha encontrado al amigo tupperware. Si algo es difícil de limpiar, amigas y amigos, eso es un tupperware. Por más que frotes, siempre se queda la grasona y, por más limpio que seas, siempre acaba cogiendo un color amarillento. Así que si tupperware recomienda Fairy Ultracaps será por algo. Tiquitlín.

El anuncio de Fairy Ultracaps (no han cambiado el producto ni su nombre ni su diseño) muestra una escena cotidiana con tuppers (por que el plural de tupperware, al igual que el de supermercado, es tuppers) y finaliza con la frase del millón: "El único recomendado por tupperware" (o similar).

Dicen que la publicidad española está en crisis creativa. La verdad es que sí, porque cuánto mejor es este anuncio del Fairy Ultracaps que el que acabo de describir.



Por cierto... es Fairy Ultra Caps, así separadito, pero el consumidor, ya saben, hace lo que quiere con los nombres de las marcas. ¡¿Qué les voy a contar que no sepan?!

Nota final: En la web de Fairy Ultra Caps no hacen mención a la recomendación de tupperware. Porque para qué actualizar las páginas web, ¿para qué?

Sigo pensando...

sábado, mayo 31, 2008

De hoy en siete días

De bien nacido es ser agradecido. Cada semana pondré aquí una selección de enlaces de los blogs que sigo y a los que les debo tanto, entre otras cosas, que empiece el lunes a trabajar en una empresa que quiere ofrecer servicios de marketing online.

Vengo de firmar un D30 selección,
sobre el MK en la banca, vocesdemarketing.es
Fidelizar con los 5 sentidos,
sobre el aroma en el MK, enriqueburgos.com
Desmitificando la publicidad comparativa,
sobre publicidad comparativa, marketisimo.blogspot.com (vía enriqueburgos.com)
Las claves básicas de un viral: culture-buzz,
sobre MK viral, juanmarketing.blogspot.com
Reflexiones sobre los escaparates
sobre escaparatismo, comicpublicidad.blogspot.com
Apellidos del Marketing, muchas gracias a todos
sobre los resultados de esta iniciativa, ideacreativa.org
Fujitsu sin Hache,
sobre la campaña del A/C de Fujitsu, espacioblog.com/publikda
¿Qué aportan los blogstars realmente? ,
sobre los blogstars, antoniovelo.com
Coches transparentes,
sobre anuncios de coches, evasanagustin.com/workaholic

Gracias por compartir

Sigo pensando (y leyendo)...